Pikap24.ru

Автомобильный журнал
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Гарантия на двигатель что это

Обязательства по договорной гарантии:

МоделиСрок гарантииОграничения по пробегу
C3 Aircross3 года100 000 км
C4 Sedan3 года100 000 км
C4 SpaceTourer / C4 Picasso3 года100 000 км
Grand C4 SpaceTourer / Grand C4 Picasso3 года100 000 км
Berlingo Multispace3 года100 000 км
SpaceTourer3 года100 000 км

Коммерческие автомобили

МоделиСрок гарантииОграничения по пробегу
Berlingo2 годабез ограничений
Jumpy2 годабез ограничений
Jumper2 годабез ограничений
Все переоборудованные автомобили на базе Citroёn2 года150 000 км

За исключением нижеизложенных ограничений, в договорную гарантию входит бесплатный ремонт либо замена деталей, признанных дефектными компанией «Автомобили CITROEN» либо ее представителем, включая стоимость трудозатрат, потребовавшихся для приведения автомобиля в исправное состояние.

Такой ремонт может производиться с использованием новых, либо восстановленных узлов и деталей только по решению завода-изготовителя или его представителя.

Кроме того, в случае выхода автомобиля из строя в пути по причинам, подпадающим под действие гарантии, компания «Автомобили CITROEN» предусматривает программу технической помощи «CITROEN Assistance».

Действие договорной гарантии на замененные детали и узлы заканчивается с истечением срока гарантийных обязательств изготовителя, относящихся ко всему автомобилю, за исключением юридически оформленных случаев. Такие случаи не препятствуют действию официальной гарантии.

Детали и агрегаты, замененные по гарантии, становятся собственностью компании «Автомобили CITROEN».

Договорная гарантия не охватывает:

1. Техническое обслуживание и регулировки:

  • работы по текущему и плановому техническому обслуживанию, необходимые для поддержания автомобиля в технически исправном состоянии согласно операциям, указанным в сервисной книжке, добавление присадок и замена сажевого фильтра по достижении определенного пробега, а также замена расходных материалов – таких, как масляный, воздушный, топливный и салонный фильтры;
  • работы по регулировке и настройке различных систем (углов установки колес, балансировки колес, настройки ходовой части, регулировки дверей и т.п.);
  • замена деталей, естественный износ которых связан с эксплуатацией автомобиля, пробегом, географическими и климатическими условиями, если замена не вызвана каким-либо дефектом. В частности, речь идет о таких деталях, как тормозные колодки, фрикционные накладки и тормозные диски, шины, сцепление, аккумуляторная батарея, приводные ремни, амортизаторы, щетки стеклоочистителя, свечи, лампы, элементы питания и предохранители и т.п.

2. Устранение явлений, связанных с эксплуатацией автомобиля:

  • вибрации и шумы, связанные с работой систем автомобиля, а также обесцвечивание, ухудшение внешнего вида или потеря формы элементов комплектации вследствие их естественного износа и обветшания;
  • повреждения, возникшие вследствие использования технических жидкостей, деталей или дополнительного оборудования неоригинального производства или не обладающих качествами и свойствами оригинальных, а также заправка автомобиля ненадлежащими сортами топлива либо топливом низкого качества и пользование присадками, не рекомендованными компанией «Автомобили CITROEN»;
  • повреждения, полученные вследствие природных явлений, например, града, наводнения, удара молнии, грозовых и прочих атмосферных явлений, а также полученные в результате аварий, пожара, или угона;
  • последствия ремонтных работ, переоборудования и прочих изменений, осуществленных предприятиями, не уполномоченными изготовителем, а также последствия установки дополнительного оборудования, не одобренного им;
  • шины, на которые дана гарантия их изготовителем;
  • любые прочие случаи, не предусмотренные настоящими обязательствами или юридически неоформленные гарантийными соглашениями, в частности, компенсация косвенных или случайных убытков, связанных с возможным нахождением автомобиля в ремонте.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ ПРАВО НА РЕМОНТ АВТОМОБИЛЯ ПО ГАРАНТИИ

  • Вы должны предоставить сервисную книжку своего автомобиля с отметками обо всех пройденных технических обслуживаниях и гарантийным сертификатом, правильно заполненным дилером, продавшим Вам автомобиль.
  • Вы должны осуществлять ремонт и обслуживание автомобиля строго в соответствии с предписаниями компании «Автомобили CITROEN» только в торгово-сервисной сети CITROEN и иметь документальное подтверждение этому (отметки о прохождении плановых технических обслуживаний, копии заказ-нарядов, счетов, фактур и т.п.).
  • Сразу при обнаружении признаков какой-либо неисправности Вы должны сдать автомобиль в ремонт в сервисный центр CITROEN в его часы работы. Это должно быть сделано с тем, чтобы сохранить безопасное пользование автомобилем для Вас и Ваших пассажиров, а также исключить дальнейшее развитие неисправности, способное привести к более серьезным поломкам. Это означает, что затраты на устранение дефекта и его последствий не будут возмещены по гарантии, если Вы не предпримете своевременных мер сразу при обнаружении неисправности.
  • Вы должны принимать все приглашения прибыть в торгово-сервисную сеть фирмы для срочного приведения Вашего автомобиля в надлежащее техническое состояние.
  • Несоблюдение данных правил налагает на Вас ответственность за любые прямые или возможные косвенные последствия, связанные с нарушением нормальной работы Вашего автомобиля.

В РЕМОНТЕ ПО ГАРАНТИИ БУДЕТ ОТКАЗАНО, ЕСЛИ

  • в конструкцию автомобиля были внесены изменения или дополнения, которые не были предусмотрены или разрешены компанией «Автомобили CITROEN» или выполнены без соблюдения ее технических требований;
  • неисправность вызвана небрежными действиями владельца или несоблюдением указаний, приведенных в руководстве по эксплуатации и обслуживанию;
  • автомобиль эксплуатировался в ненормальных условиях или участвовал в соревнованиях, либо подвергся хотя бы кратковременной перегрузке;
  • счетчик пробега автомобиля подвергся изменениям, либо его показания невозможно установить с надлежащей достоверностью. (При замене счетчика пробега сотрудник торгово-сервисного центра CITROEN должен заполнить «карту замены счетчика» в сервисной книжке автомобиля).

Срок действия гарантии для новых автомобилей Ford

МодельСрок действия гарантии
Fiesta, Focus, EcoSport, C-MAX, Kuga, Mondeo, S-MAX, Galaxy, Explorer*3 года**/100 000 км
Ranger, Edge2 года/без ограничений пробега
Transit, Transit Connect, Tourneo Custom2 года/без ограничений пробега

* Для новых автомобилей Ford Explorer, проданных с 1/09/2013.

** Условия обслуживания на 3-м году гарантии.

Для 3-го года гарантии стоимость следующих запчастей и работ не покрывается гарантией независимо от пробега:

  • Стекла — однако, гарантия распространяется на нагревательные элементы;
  • Сиденья — однако, гарантия распространяется на нагревательные элементы и механические элементы регулировки;
  • Система выпуска (Каталитические нейтрализаторы попадают под условия гарантии при обнаружении явных дефектов изготовления или материала);
  • Амортизаторы и стойки Макферсона ( включая опорные подшипники , пыльники, отбойники и остальные комплектующие стойки для автомобилей проданных с 01/06/2017);
  • Ремни привода аксессуаров ( гаранития на данный элемент действует до первого планового обслуживания автомобиля или в течении 12 месяцев от даты первой регистрации , в зависимости от того, что наступит ранее);
  • Аккумуляторные батареи;
  • Лампы;
  • Плавкие предохранители;
  • Блоки фар /фонарей;
  • Поступление воды или воздуха.
  • Ограничители хода кузовных элементов;
  • Элементы внутренней и наружной отделки;
  • Детали подвергающиеся эксплуатационному износу (такие как тормозные колодки, тормозные накладки, тормозные диски, диски сцепления , сцепление в коробках передач в т.ч. PowerShift и пр).
Читать еще:  Honda s2000 технические характеристики двигателя

Гарантия

Для всех новых автомобилей Mercedes-Benz и smart распространяется гарантия, предписанная законодательством в рамках ответственности изготовителя за недостатки. Гарантийная поддержка оказывается клиентам авторизованными предприятиями Mercedes-Benz и smart по всему миру, вне зависимости от того, для какой страны был произведен и в какой стране пребывает автомобиль.
Отвечая за высокое качество своих автомобилей, изготовитель предоставляет различные виды послепродажной поддержки.

Дополнительно к стандартной гарантии клиентам предлагаются иные виды поддержки от изготовителя, оказываемые в рамках его «доброй воли» или в рамках мониторинга качества своей продукции (сервисные мероприятия).

Различные виды гарантийной поддержки – это наша абсолютная уверенность в безупречном качестве автомобилей Mercedes-Benz и искренняя забота о вашем комфорте и спокойствии.

Ниже вы найдете «Общие условия гарантии изготовителя»

Сроки гарантии изготовителя

Гарантия от сквозной коррозии

Гарантия на запасную часть

Что покрывается гарантией изготовителя?

На что не распространяется гарантия изготовителя?

Основные условия предоставления гарантии Изготовителя

Услуги мобильности при ремонте в рамках Гарантии или КУЛАНЦА Daimler AG

  • Скачать брошюру

Добрая воля

КУЛАНЦ — услуга «доброй воли» Изготовителя, Импортера или официального дилера Mercedes-Benz по устранению недостатков автомобиля, которая выходит за рамки объема гарантийных обязательств.

Под «куланцем» («доброй волей») понимаются также работы в гарантийном периоде по минимизации/устранению различных скрипов, стуков и шумов, наличие которых не является недостатком автомобиля и, соответственно, гарантийным случаем.

Любое урегулирование в рамках КУЛАНЦ не означает признания ответственности Изготовителя или Исполнителя за возникший недостаток и не относится к гарантийному событию.

Данная услуга может быть предоставлена как в постгарантийный, так и в гарантийный период (например, в отношении подверженных эксплуатационному износу деталей). При этом принципиальное значение в предоставлении услуг по КУЛАНЦ кроме срока эксплуатации и пробега Транспортного средства имеют следующие условия:

  • соблюдение предписаний Изготовителя по эксплуатации, уходу, а также сервисному и техническому обслуживанию автомобиля;
  • проведение всех техобслуживаний автомобиля исключительно в авторизованных Сервисных центрах Mercedes-Benz и с соблюдением всех требований Изготовителя (объем работ, использование оригинальных запчастей и подходящих материалов);
  • отсутствие любой формы несанкционированного вмешательства, к которому, в том числе, относится «манипуляции с пробегом» (в противном случае КУЛАНЦ исключен);
  • Рекламации на старение, амортизацию и естественный износ не подлежат рассмотрению в рамках услуг по КУЛАНЦ.

В рамках КУЛАНЦа ремонт может быть проведен для клиента полностью безвозмездно либо с долевым участием (доля участия определяется предоставляющей услугу стороной по своему усмотрению).

Для проведения работ по КУЛАНЦ клиент подписывает предложенный Исполнителем документ о согласии на проведение таких работ без права на дальнейшие притязания. Наличие в подписанной клиентом ремонтной документации Исполнителя (ремонтных заказах, заказ нарядах и т.д.) стандартных формулировок со словами «гарантия», не означает, что данные работы были произведены по гарантии. Отказ клиента от подписания документа может повлечь за собой отказ Исполнителя от проведения таких работ.

Запчасти и агрегаты, замененные в рамках услуг по КУЛАНЦ, клиенту не выдаются и переходят в собственность предоставляющей услугу стороны. Гарантийный срок для запчастей/ агрегатов, установленных по КУЛАНЦу в гарантийном периоде, истекает вместе с гарантийным сроком на автомобиль; если услуга по КУЛАНЦ предоставлена вне гарантийного периода, то на замененные детали/ агрегата распространяются обязательства Изготовителя в рамках «Гарантии на запасную часть».

Гарантия на А/М ГАЗ

СемействоМодельКоличество летПробег
ГАЗель NEXT
полной массой 4,6 тонн
борт,
цельнометаллический фургон
3200 тыс.км 1
ГАЗель NEXT
полной массой 3,5 тонн
борт,
цельнометаллический фургон, автобус (без ГБО LPG)
3200 тыс.км 1
ГАЗон NEXT
полной массой 8,7 и 10 тонн
борт3200 тыс.км 1
ГАЗель NEXT
полной массой 3,5 тонн
автобусы предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
2без ограничения пробега 1
ГАЗель NEXT Citilineавтобусы предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
2без ограничения пробега 1
ГАЗель NEXT Citilineспецавтомобили и школьные автобусы3100 тыс.км
ГАЗель Бизнес 4х4борт, цельнометаллический фургон и автобус4100 тыс.км 2
ГАЗель Бизнес 4х4борт, цельнометаллический фургон, автобус380 тыс.км
ГАЗель Бизнес 4х2борт, цельнометаллический фургон и автобус280 тыс.км
ГАЗель Бизнес 4х2автобусы предназначенные
для маршрутных коммерческих перевозок
180 тыс.км
Соболь Бизнес 4х2борт, цельнометаллический фургон и автобус280 тыс.км
Садко Next 4х42100 тыс.км
ГАЗель City3без ограничения пробега
VALDAI NEXT3150
ГАЗель e-NNэлектромобиль3без ограничения пробега

1 В соответствии с принятым решением завода-изготовителя изменены следующие гарантийные сроки: — на автомобили семейства ГАЗель Некст за исключением автобусов (каркасных и на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 3 лет или 200 тыс. км в зависимости от того, какое из условий наступит ранее. — на автобусы семейства ГАЗель Некст (каркасный и автобус на базе ЦМФ ГАЗель Некст) гарантийный срок установлен в размере 2 лет без ограничения пробега. Вышеуказанные гарантийные сроки действуют на автомобили, реализованные конечным потребителям начиная с 01.07.2019 года. Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений. Не является публичной офертой.

2 На автомобили, реализованные потребителям с 01.07.2019 по 31.12.2019, к основному гарантийному сроку предоставляется дополнительно 1 год при условии, что автомобиль в течение всего гарантийного срока будет проходить техническое обслуживание на официальных сервисных предприятиях марки «ГАЗ». Прочие условия гарантии, изложенные в сервисных книжках на данные автомобили, остаются без изменений.

Читать еще:  Аварийные режимы работы асинхронного двигателя

Haval предлагает расширенные гарантийные условия на HAVAL JOLION:
— гарантийный срок на новый автомобиль российской сборки, приобретенный у официального дилера Haval составляет до 36 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

Кроме того, гарантия на лакокрасочное покрытие для HAVAL JOLION, составляет 36 месяцев или 150 000 км пробега. При этом гарантия от сквозной коррозии составляет 6 лет независимо от пробега.

Производитель также предлагает гарантию на запасные части автомобиля: все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили или переданные без установки официальными дилерскими центрами Haval России, обеспечиваются гарантией 12 месяцев (кроме быстроизнашиваемых деталей) со дня их установки или со дня их продажи, без ограничения пробега.

Гарантийный срок на новый автомобиль HAVAL F7, F7x, H5, H9 приобретенный у Официального дилера HAVAL, составляет 36 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

Гарантийный срок на новый автомобиль HAVAL H2, H6 приобретенный у Официального дилера HAVAL, составляет 36 месяцев или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

Гарантийный срок на КПП (DCT 7) для новых автомобилей HAVAL F7, F7x приобретенный у Официального дилера HAVAL, составляет 60 месяцев или 200 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

Гарантийный срок на новый автомобиль GWM WINGLE 7 приобретенный у официальных дилеров HAVAL, составляет 36 месяцев или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее).

Для поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии и сохранения гарантии* необходимо соблюдать все правила эксплуатации автомобиля и рекомендации изготовителя, а также регламент технического обслуживания.

1. Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства распространяются на части и компоненты каждого автомобиля, приобретенного у официального дилера, если обнаруженная неполадка была вызвана заводским дефектом (использование некачественных материалов при производстве автомобиля или нарушение технологии производства). Все обнаруженные или возникшие в результате эксплуатации автомобиля неполадки, попадающие под действие режима гарантии, будут устранены официальным дилером компании HAVAL.

Гарантийный период начинается с даты действительной выдачи нового автомобиля первому владельцу. Гарантийный период заканчивается в день окончания гарантии. Дата окончания определяется отдельно для каждого вида гарантии.

2. Гарантия на отсутствие сквозной коррозии и на лакокрасочное покрытие кузова автомобиля

Гарантия на лакокрасочное покрытие распространяется на все окрашенные части кузова автомобиля (за исключением днища и выхлопной системы), если повреждения поверхности были вызваны заводскими дефектами (использование некачественных материалов или нарушение технологии производства).

Гарантийный период автомобиля H2, H6 на окраску составляет 36 месяцев или 100 000 км пробега.

Гарантийный период автомобиля F7, F7x, H5, H9 на окраску составляет 36 месяцев или 150 000 км пробега.

При условии соблюдения владельцем рекомендаций по уходу за автомобилем, изложенных в Руководстве по эксплуатации.

Гарантийный период автомобиля F7, F7x, H5 против сквозной коррозии составляет 6 лет независимо от пробега.

Гарантийный период автомобиля GWM WINGLE 7 против сквозной коррозии составляет 6 лет независимо от пробега.

Гарантия против сквозной коррозии распространяется на все кузовные металлические панели в том случае если причиной возникновения сквозной коррозии стало использование некачественных материалов или нарушение технологии производства.

3. Гарантия на запасные части

Оригинальными запасными частями являются запасные части, прошедшие проверку качества, предоставляемые непосредственно или утвержденные компанией HAVAL. Применение только оригинальных запасных частей является строго обязательным из соображений безопасности и способствует снижению общих эксплуатационных затрат на автомобиль. Гарантия распространяется исключительно на оригинальные запасные части.

Гарантируется отсутствие дефектов и исправность всех оригинальных запасных частей, устанавливаемых на автомобили или проданных официальными дилерами.

Все новые оригинальные запасные части, установленные на автомобили или проданные покупателям без установки официальными дилерами, обеспечиваются гарантией продолжительностью 12 месяцев (кроме быстроизнашиваемых деталей), исчисляемой со дня их установки или со дня их продажи, без ограничения пробега. При этом, если оригинальная запасная часть заменялась в рамках гарантии на автомобиль, то для замененной запасной части срок гарантии заканчивается одновременно с гарантийным сроком на автомобиль. Если же оригинальная запасная часть заменялась в рамках гарантии на оригинальную запасную часть, то ее гарантийный срок заканчивается с истечением гарантии на ту оригинальную запасную часть, которую заменили.

Более детальную информацию по гарантийным обязательствам и исключениям из них можно получить у каждого авторизованного партнера ООО «Хавейл Мотор Рус» в России. В том числе:

  • о неисправностях и работах, которые не попадают под гарантийные обязательства производителя;
  • о деталях, подверженных естественному износу и не подлежащих замене в рамках гарантийных обязательств;
  • о последствиях несоблюдения предписаний производителя по обращению, обслуживанию и уходу за транспортным средством, описанных в руководстве по эксплуатации.

*Информация в данном разделе носит ознакомительный характер. При наличии расхождений в условиях, описанных в сервисной книжке владельца автомобиля и на данной странице, приоритет отдается сведениям, указанным в сервисной книжке. ООО «Хавейл Мотор Рус» оставляет за собой право внесения изменений в гарантийную политику без предварительного уведомления.

Диагностика и обслуживание Land Rover

Компания ДОН-МОТОРС является официальным автодилером производителя автомобилей Land Rover и предоставляет полный цикл обслуживания машин популярной английской марки. Расширенный комплекс услуг выполняется опытными инженерами и механиками, которые имеют многолетний опыт технического обслуживания и проходят регулярное обучение по новым автомобилям.

Диагностика и обслуживание Land Rover: перечень услуг

На базе сервиса выполняется широкий спектр работ благодаря наличию современного оборудования для ремонта любой сложности:

  • Плановое ТО;
  • Установка/ремонт электронного оборудования;
  • Обслуживание ходовой части;
  • Замена ГСМ, ГРМ, генератора ГУР;
  • Шиномонтаж;
  • Обслуживание систем кондиционирования;
  • Ремонт механической и автоматической КПП;
  • Обновление ПО и компьютерная балансировка углов развала схождения;
  • Капитальный и текущий ремонт силовых агрегатов;
  • Обслуживание тормозных систем.
Читать еще:  Что такое жидкий двигатель

Малярно-кузовные работы выполняются в полностью чистом помещении, где создается идеальное лакокрасочное покрытие. Сотрудники сделают чистку салона, удалят неприятные запахи и неисправности поддержанного автомобиля.

Поскольку компания является официальным дилером, мы проводим гарантийный ремонт Ленд Ровер. Отзывы экспертов и рядовых автомобилистов свидетельствуют о необходимости тонкой работы при ремонте RangeRover Sport и остальных моделей марки.

УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГАРАНТИИ.

Вы приобрели оборудование одного из крупнейших производителей систем электронного подогрева. Продукцию DEFA характеризует высокое качество, надежность и длительный срок службы. Мы заботимся о своих покупателях и уделяем большое внимание послепродажному обслуживанию.

Мы надеемся, что наше оборудование прослужит Вам долгие годы и принесет только положительные эмоции. Тем не менее, в случае обнаружения дефекта изделия, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами гарантийного обслуживания оборудования DEFA.

Компания Defa дает гарантию покупателю, именуемого в дальнейшем «Владелец», что все системы подогрева, зарядные устройства аккумулятора и другие аксессуары изготовлены в соответствии с международными стандартами производства.

1. ГАРАНТИЙНАЯ ПОЛИТИКА

1.1. Была изготовлена в соответствии с международным стандартом ИСО 9001 «Системы оценки качества менеджмента».

1.2. Соответствует требованиям и стандартам производства Defa AC.

1.3. Соответствует нормам пожарной и гигиенической безопасности.

1.4. DEFA AC предоставляет владельцу гарантии на оборудование на период, указанный ниже. Гарантия вступает в силу с момента покупки. Гарантия распространяется на заявленную производительность (мощность) – это касается электрических предпусковых подогревателей, а так же обогревателей салона и другого оборудования.

2. ДЕФЕКТЫ ПРЕДПУСКОВОГО ПОДОГРЕВАТЕЛЯ ДВИГАТЕЛЯ

2.1. Дефект нагревательного элемента предпускового подогревателя двигателя, как производственный брак, при котором сам подогреватель не работает.

2.2. Небольшое естественное изменение цвета металла нагревательного элемента при его полном функционале не считается дефектом.

2.3. После покупки и перед установкой, владелец визуально должен проверить наличие внешних дефектов и в случае выявления каких-либо дефектов, проинформировать Продавца (Дилера) об этом.

3. Условия и сроки ГАРАНТИИ

3.1. Купленное оборудование было установлено, согласно инструкции по установке, а так же рекомендациям Компании Defa с использованием необходимых инструментов. Если же установку производил Сервисный Центр, то он должен иметь сертификат на произведение подобных работ, т.е быть авторизованным.

3.2. Оборудование и все комплектующие были установлены в соответствии с «Инструкцией по установке», действующей на момент монтажа.

3.3. Владелец оборудования должен хранить все имеющиеся до истечения гарантийного срока:

а) Документы подтверждающие оплату (квитанции, кассовые чеки, счета-фактуры и т.д.),

б) Этикетки с упаковки с номером партии и датой изготовления,

в) Гарантийный талон на оборудование Defa.

3.4. Гарантийный срок составляет.

А) Подогреватели двигателя – 1 год

Б) Обогреватели салона – 1 год

В) Зарядные устройства аккумулятора – 1 год. Переносное зарядное устройство Defa SmartCharge – 5 лет.

Г) Комплекты подключения – 1 год.

4. ГАРАНТИЯ не распространяется, если

4.1. Оборудование было установлено не правильно (несоблюдение «Инструкции по монтажу»

4.2. Оборудование вышло из строя в результате неправильной эксплуатации.

4.3. Повреждения оборудования, вызванные нетипичными механическими или химическими воздействиями.

4.4. Оборудование не работает в связи с применением комплектующих других производителей (использование не штатных плагинов и кабелей соединения)

4.5. Убытки, причиненные стихийными бедствиями, природными, экологическими и другими аномальными событиями.

5. Соблюдение ГАРАНТИЙ

5.1. Если какой-либо дефект был обнаружен, владелец оборудования обязан в течение двух недель (согласно «Закона о защите прав потребителя») после его обнаружения, сообщить Продавцу (Дилеру), в письменной форме о типе и количестве выявленных дефектов. Гарантия предусматривает, что дефекты не должны быть устранены самостоятельно без осмотра и письменного разрешения Продавца (Дилера) Defa.

5.2. После получения письма-рекламации от владельца, Продавец (Дилер) должен, внимательно визуально осмотреть товар, составить предварительную оценку повреждения или дефекта. Рассмотреть обстоятельства и причины не работоспособности. Проверить документы, подтверждающие покупку товара и Гарантийный талон. Владелец товара должен дать возможность Продавцу (Дилеру) и уполномоченному представителю Defa проанализировать обстоятельства и причины дефектов.

5.3. В случае, если дефект товара доказан, Продавец(Дилер) Defa предоставляет замену, если такой же товар имеется на складе или делает заказ на получение данного товара со склада Дистрибьютора (Автономия-Москва) и уведомляет об этом Владельца. Или возвращает денежные средства в размере полной стоимости покупки.

5.4. Если дефект не по вине производителя, поставка нового товара по гарантии не производится.

5.5. Это единственная и исключительная гарантия дается только в отношении самого товара (оборудования Defa) на монтаж она не действует. Defa рекомендует, получить гарантию и на монтаж оборудования, в Сервисном Центре.

6. Инструкция по установке оборудования Defa (электрических предпусковых подогревателей двигателя) и его ОБСЛУЖИВАНИЮ.

6.1. Перед установкой подогревателя двигателя, проверьте наличие охлаждающей жидкости в системе охлаждения двигателя автомобиля.

6.2. Перед установкой необходимо полностью заменить охлаждающую жидкость на новую.

6.3. Убедитесь, что количество охлаждающей жидкости достаточно и нагревательный элемент полностью погружен в нее. В противном случае это приведет к выходу из строя и перегоранию элемента.

6.4. Обязательно устанавливайте подогреватель с комплектом подключения Defa (внешний провод + внутренний бронированный). Использование других электрических проводов ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

6.5. При установке зарядного устройства аккумулятора избегайте мест соприкосновения с греющимися элементами двигателя. Это так же приведет к выходу из строя оборудования.

Если необходима дополнительная информация по действию гарантии, или техническая информация обращайтесь к официальному дистрибьютору Компании Defa в России

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector